¿Por qué puede ser rechazada mi tarjeta al intentar recargar?

Una de las principales razones por las que una tarjeta puede ser rechazada es por parte del banco emisor. Estas son algunas causas comunes:


  • No tienes saldo disponible.
  • Has alcanzado tu límite diario de compras.
  • Tu banco bloqueó la transacción por seguridad.


Estás usando una tarjeta que no aceptamos (como AMEX, Citibanamex o NuBank).


➡️ Te recomendamos:


  • Verificar tu saldo y límite de compras.
  • Intentar con otra tarjeta.
  • Probar con transferencia SPEI, que siempre está disponible.


Si el problema persiste, escríbenos a ayuda@draftea.com y con gusto te ayudamos. ✅

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo