¿Por qué no puedo retirar mi depósito?

Según nuestras políticas, solo puedes retirar las ganancias, no el monto que recargaste directamente. Para poder hacerlo, necesitas apostar el total de tu saldo de recarga en uno o más eventos disponibles.


➡️ Ejemplo: Si recargas $100 MXN y los apuestas en un evento con una ganancia potencial de $110 MXN, esos $110 estarán disponibles para retiro si tu jugada es ganadora.


Este paso es necesario para que el sistema pueda calcular tus ganancias reales y activar la opción de retiro.

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