¿Por qué me solicitan documentos adicionales para retirar?

En Draftea, como parte de nuestro compromiso con el cumplimiento normativo y la prevención de fraudes, y por requerimiento de SEGOB, solicitamos ciertos documentos cuando alcanzas algunos límites de retiro o recarga. Los documentos son:


  • Ocupación actual textual (ej. estudiante, empleado, abogado, etc.)
  • Carátula bancaria con tu nombre y CLABE (imagen o PDF)
  • Comprobante de domicilio (no tiene que estar a tu nombre, solo vigente)
  • RFC en formato oficial (PDF o imagen de la constancia del SAT, no solo el texto)
    • También puedes enviarnos el CSF, que es válido como constancia oficial.
    • Puedes obtener estos documentos desde el portal del SAT: ? https://www.sat.gob.mx 


Esto nos ayuda a verificar que la información registrada sea correcta y que el uso de la cuenta esté alineado con los términos legales establecidos por las autoridades mexicanas, como la regulación de la SEGOB.


Sabemos que puede ser un paso extra, pero es una medida obligatoria que busca mantener la seguridad del ecosistema de juego para todos los usuarios.

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